20 agosto ITIL® 4 Foundation: Aprobarlo al Primer Intento publicado por tecmanag Categorías Gestión de Servicios, ITIL 4 Comentarios 0 Comentarios Para aprobar el examen ITIL 4 Foundation se debe tomar un examen en un centro autorizado por PeopleCert, los temas que contempla el examen ITIL 4 son: Conceptos Claves, Principios Guias, 4 dimensiones, SVS, SVC y Prácticas Leer más